Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о покупке, доставке и обслуживании

Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению, заполните контактные данные и выберите способ доставки и оплаты. Регистрация не обязательна, но с аккаунтом данные подставляются сами, а заказы видны в кабинете.
Как зарегистрироваться?
Откройте «Войти» → «Зарегистрироваться», укажите email и пароль (от 8 символов, буква и цифра). Мы пришлём письмо со ссылкой — её нужно открыть, затем войти. Если письма нет, проверьте «Спам» или запросите повтор на странице входа.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, электронные кошельки, оплату при получении и безналичный расчёт для юридических лиц. Доступна рассрочка 0% на 6 месяцев.
Сколько стоит доставка?
Курьерская доставка по Москве — от 500 ₽ (бесплатно при заказе от 10 000 ₽). Самовывоз — бесплатно. Доставка по России — рассчитывается индивидуально.
Какая гарантия на товары?
На всю технику действует официальная гарантия производителя. Срок зависит от категории товара — от 1 до 3 лет.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида и упаковки.
Как работает конструктор ПК?
Выберите комплектующие пошагово — система проверит совместимость и рассчитает итоговую стоимость. Можно заказать профессиональную сборку.
Есть ли бесплатная сборка?
Да, при покупке комплектующих на сумму от 50 000 ₽ сборка и базовая настройка — бесплатно.
Как отследить заказ?
После оформления вы получите номер заказа. Статус можно уточнить по телефону или email.